Хостинг заблокировал сайт. Что делать?

Нередко владельцы сайтов сталкиваются с проблемой блокировки своего ресурса со стороны хостинг провайдера. Сразу же возникает вопрос, за что хостинг заблокировал тот или иной сайт и как его разблокировать?

Почему хостинг блокирует сайты

Если вы обнаружили, что ваш сайт заблокирован, то вам нужно выяснить, почему хостинг провайдер принял решение о блокировке. Причины могут крыться в следующем:

• На вашем сайте присутствует вредоносный код, shell скрипты и другие вирусы.
• Он имеет фишинговые страницы, созданные для воровства информации о кредитках или для получения доступа к личным кабинетам всевозможных платежных систем.
• С него проводятся атаки на другие сайты.
• Превышены показатели разрешенной нагрузки.
• С вашего адреса рассылаются спам-письма.

Что делать, если хостинг провайдер неожиданно заблокировал сайт

Если блокировка сайта произошла из-за передачи с него вирусов, вам нужно заняться сканированием файлов на наличие вредоносных скриптов, и в случае их обнаружения немедленно от них избавиться.

При наличии фишинговых страниц их нужно немедленно удалить, а затем запустить антивирус и прогнать через него все файлы сайта. В случае обнаружения веб-шеллов или бэкдоров их следует устранить и защитить сайт от повторного их появления.

Если с вашего сайта будут проводиться атаки на другие сайты, то он также будет заблокирован хостинг провайдером. В этой ситуации следует осуществить сканирование файлов на наличие вирусов, избавиться от них и установить защиту.

Превышение допустимой нагрузки потребует от вас лечения сайта или оптимизации его скриптов. Если проблема в CMS, и вы хотите временно снизить нагрузку, то рекомендуется воспользоваться кэшированием.

Если ваш сайт хостинг заблокировал из-за спам-писем, то вам предстоит заняться поиском и удалением спам-скриптов, сканированием файлов, удалением веб-шеллов и бэкдоров и предотвращением повторного взлома.

В случае обнаружения в каталогах вашего сайта вирусным сканером вредоносных скриптов или бэкдоров вам придется осуществить сканирование сайта, удаление обнаруженных хакерских скриптов и установку защиты от возможного их появления в будущем.

После отправки вами отчета о проделанных действиях в службу техподдержки, сайт разблокируют. Если вы не смогли устранить неполадку, то лучше обратитесь в нашу компанию «Вирус Детект», и наши профессиональные мастера сделают все для того, чтобы ваш сайт впредь не был заблокирован хостинг провайдером.